Como parte del monitoreo al cumplimiento del Programa Empresarial de Ética y Compliance, abrimos la Línea Ética a través de la cual, los grupos de interés pueden reportar el incumplimiento de lo definido en el programa, particularmente en lo relacionado con fraude, corrupción, soborno, lavado de activos y financiación del terrorismo.
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rutacostera@lineatransparencia.com
Email de contacto para el reporte de incumplimientos
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App ISA Línea Ética
Descárgala desde la Play Store de Android o en APP Store para IOS
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Formulario en línea
Ideal si deseas reportar en forma anónima
Propósito
Disponer de un mecanismo de comunicación a través del cual nuestros grupos de interés puedan realizar consultas o denunciar incumplimientos de nuestro Código de Ética y Conducta.
Gestión
La línea ética es atendida por un call center externo. Una vez recibidos, registrados y clasificados los casos, estos son gestionados por el Comité de Ética.
Tratamiento de la información
La información recibida a través de la línea ética se clasifica como confidencial y como tal es gestionada. Los datos personales son tratados de manera adecuada y para los fines autorizados. Se protege la identidad de las personas.